Há oito erros comuns que podem prejudicar a eficácia dos sites e trazer grandes dores de cabeça em termos de desempenho. Esses erros são facilmente cometidos por marinheiros de primeira viagem, mas também é fácil resolvê-los e evitá-los.
1. Deixar de lado a navegação em aparelhos móveis
Segundo a BGR, os aparelhos móveis superaram os computadores como a ferramenta preferida para navegar na Internet em 2016, uma tendência que continua avançando.
Quem já usou um celular para acessar um site que não era adequado para caber na tela do aparelho sabe como é ruim encontrar o que se quer. Por isso, seu site precisa ser responsivo. Os sites responsivos são configurados para se adequarem automaticamente a qualquer tela em que sejam exibidos.
O WordPress.com oferece temas responsivos que convertem o seu site para um layout adequado para celular.
2. Não trocar o conteúdo do tema padrão
Ao montar um site, retire todas as imagens e textos padrão das páginas.
Muitos temas vêm com conteúdos pré-configurados para mostrar como as páginas ficarão depois que você adicionar o conteúdo próprio. Por exemplo, o conteúdo padrão da página “Quem somos” do seu tema pode conter: “Digite aqui informações sobre você ou sobre sua empresa”. Deixar o texto padrão por esquecimento ou por falta de preparação pode passar a impressão de desleixo.
3. Deixar o blog morrer
“Blogs mortos” são comuns em sites de empresas pequenas. Muitos proprietários de sites novatos se empolgam e escrevem cinco posts para o blog no lançamento do site, mas depois ficam ocupados com outras coisas e deixam de criar novos conteúdos.
Quando alguém visita um desses sites três anos depois, o blog abandonado faz surgir várias perguntas: será que esse negócio ainda está funcionando? Por que pararam de criar conteúdo?
Se você tem um blog, tenha como objetivo produzir pelo menos um post por mês sobre assuntos relevantes ao seu negócio. Se seu blog estiver morto e você realmente não conseguir produzir novos conteúdos com regularidade, talvez seja melhor remover o blog do site, a menos que seus posts antigos ainda gerem muito tráfego.
4. Abarrotar a página inicial com conteúdo
É interessante contar aos seus fãs e visitantes quem é você e o que a sua empresa faz logo na página inicial. Mas você já acessou algum site em que a página inicial mais parecia um livro de tão extensa?
Seu site (ou blog) tem muitos outros lugares onde você pode falar mais sobre quem é você, qual é o seu diferencial e quais são os benefícios dos seus produtos e serviços. Use a página inicial como um ponto de partida para um relacionamento, não como uma autobiografia capaz de sobrecarregar os seus visitantes.
5. Esconder informações importantes nos confins do site
Se os visitantes do seu site precisarem garimpar informações importantes nas páginas, eles vão ficar frustrados e ir embora.
Quais é o horário de funcionamento do seu negócio? Você tem determinado produto em estoque? Qual é o endereço e o telefone da sua loja? Faça uma lista das informações mais importantes e essenciais para os visitantes e deixe-a na entrada do site. Facilite o acesso em vez de exigir uma longa navegação para chegar até ela.
6. Usar fotos ruins e bancos de imagens e fotos em baixa resolução
Ah, esse cara de capacete! Eu vi a mesma foto nos sites dos seus concorrentes.
Fotos de bancos de imagens são úteis, mas a melhor opção é usar fotos originais e de alta qualidade para contar uma história que é só sua. Use fotos que retratem exemplos reais do seu trabalho e pessoas que trabalhem com você de verdade, em vez de modelos de bancos de imagens. Se seu negócio for local, retratar os colaboradores e os produtos reais pode causar uma boa impressão quando um cliente que acessou o site for ao estabelecimento.
Apesar de tudo isso, há uma ressalva para o uso de fotos originais. Fotos de baixa resolução, tiradas com câmeras de má qualidade ou redimensionadas de forma inadequada não são melhores do que as famigeradas fotos de banco de imagens. Ao optar por usar fotos originais, tenha o cuidado de escolher as imagens com a máxima qualidade possível.
7. Usar fontes ilegíveis
“Eu adoraria fazer negócios com a sua empresa, é uma pena que eu não consiga ler o que está escrito no site.” Esse é o tipo de coisa que você não vai ouvir de possíveis clientes, pois eles só pensam nisso quando acessam o site da concorrência. É surpreendente, mas usar fontes muito pequenas ou muito claras que dificultam a leitura é um erro comum.
Quer ter certeza de que todo mundo consegue ler todo o seu site? Para começar, escolha um bom tema que seja fácil de ler. Antes de começar a divulgar o site finalizado, peça para amigos e familiares fazerem uma leitura em aparelhos variados (computador, celular e tablet). Escute os comentários deles e altere os tamanhos e as cores das fontes.
8. Seguir o líder em vez de se destacar
Qual é o equivalente textual do banco de imagens? Um conteúdo morno e entediante. “Somos diferentes porque nos orgulhamos do nosso serviço de atendimento ao consumidor.” Seus concorrentes também se orgulham do serviço de atendimento ao consumidor deles?
Em vez de copiar o que outras pessoas já escreveram ou tentar seguir o líder, seja o líder sendo você mesmo. É claro que é fácil falar, mas estabelecer a voz da sua marca vai ajudar você a se destacar na multidão.
Ao evitar esses oito erros comuns no seu site, você pode garantir um visual melhor e o máximo desempenho para ele, usando-o como uma poderosa ferramenta de divulgação por anos a fio.
